Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie wir bei ViaTira Reifenservice mit Sitz an der Albulastrasse 34, 8048 Zürich, Schweiz, personenbezogene Daten auf unserer Website und in Zusammenhang mit unseren Dienstleistungen erfassen, verwenden, speichern und schützen. Wenn Sie Fragen haben, erreichen Sie uns unter info@viatira.shop.

1. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Datenverarbeitung ist ViaTira Reifenservice, Albulastrasse 34, 8048 Zürich, Schweiz. Kontakt: info@viatira.shop.

2. Welche Daten wir erheben

Wir verarbeiten nur die Daten, die für den Betrieb und die Bereitstellung unseres Angebots notwendig sind, darunter:

• Kontakt- und Kommunikationsdaten (z. B. Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer), wenn Sie uns kontaktieren oder ein Formular nutzen.
• Bestell- und Vertragsdaten (z. B. gewählte Produkte oder Services, Rechnungs- und Lieferinformationen).
• Nutzungs- und Gerätedaten (z. B. IP-Adresse, Browsertyp, Betriebssystem, Referrer-URL, Zugriffszeitpunkte), erhoben über Server-Logs und Cookies.
• Freiwillig bereitgestellte Informationen, die Sie uns im Rahmen einer Anfrage oder Buchung mitteilen.

3. Zweck und Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten zu folgenden Zwecken:

• Bereitstellung und Abwicklung unserer Leistungen, einschließlich Terminvereinbarungen, Bestellungen und Kundenservice.
• Kommunikation mit Ihnen, etwa zur Beantwortung von Anfragen oder zur Auftragsbestätigung.
• Verbesserung und Sicherheit unserer Website und Dienste (z. B. Fehlermanalyse, Schutz vor Missbrauch).
• Erfüllung gesetzlicher Pflichten (z. B. Aufbewahrungspflichten aus Steuer- und Handelsrecht).

Rechtsgrundlagen sind insbesondere Ihre Einwilligung, die Vertragserfüllung oder vorvertragliche Maßnahmen, unsere berechtigten Interessen an einem sicheren und effizienten Betrieb sowie gesetzliche Vorgaben.

4. Cookies und ähnliche Technologien

Wir verwenden Cookies und vergleichbare Technologien, um grundlegende Funktionen bereitzustellen, die Nutzung zu messen und unsere Inhalte zu optimieren. Sie können den Einsatz von Cookies in den Einstellungen Ihres Browsers steuern oder ablehnen; einige Funktionen könnten dann eingeschränkt sein.

• Notwendige Cookies: Erforderlich für den Betrieb und grundlegende Funktionen.
• Analyse-Cookies: Helfen uns, die Nutzung unserer Website zu verstehen und zu verbessern.

5. Weitergabe von Daten

Wir geben personenbezogene Daten nur weiter, wenn dies für die Vertragserfüllung notwendig ist, eine gesetzliche Verpflichtung besteht oder ein berechtigtes Interesse vorliegt. Dienstleister, die in unserem Auftrag handeln (z. B. IT-Hosting, Zahlungs- oder Logistikdienstleister), verarbeiten Daten auf Grundlage vertraglicher Vereinbarungen und angemessener Sicherheitsmaßnahmen.

6. Internationale Datenübermittlungen

Sofern Daten in Länder außerhalb Ihres Aufenthaltslandes übertragen werden, stellen wir sicher, dass geeignete Schutzmaßnahmen gemäß geltendem Datenschutzrecht bestehen, beispielsweise durch anerkannte Standardvertragsklauseln, sofern erforderlich.

7. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die Erfüllung der genannten Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen dies verlangen. Danach werden die Daten gelöscht oder anonymisiert.

8. Ihre Rechte

Sie haben im Rahmen der gesetzlichen Vorgaben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit sowie Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen. Erteilte Einwilligungen können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Zur Ausübung Ihrer Rechte oder bei Fragen wenden Sie sich bitte an info@viatira.shop. Zudem besteht das Recht, eine Beschwerde bei einer zuständigen Aufsichtsbehörde einzureichen.

9. Datensicherheit

Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein, um personenbezogene Daten vor Verlust, Missbrauch, unbefugtem Zugriff oder Offenlegung zu schützen. Dennoch kann keine Übertragung oder Speicherung im Internet absolute Sicherheit garantieren.

10. Minderjährige

Unser Angebot richtet sich nicht an Personen unter 16 Jahren. Wir erheben wissentlich keine Daten von Minderjährigen. Wenn Sie glauben, dass ein minderjähriger Nutzer uns Daten bereitgestellt hat, kontaktieren Sie uns bitte.

11. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung anpassen, um rechtliche oder technische Änderungen sowie Anpassungen unserer Dienste zu berücksichtigen. Bitte prüfen Sie diese Seite regelmäßig, um über Aktualisierungen informiert zu bleiben.

12. Kontakt

ViaTira Reifenservice

Albulastrasse 34

8048 Zürich, Schweiz

E-Mail: info@viatira.shop